Kontrollab Hijyen Denetim ve Ölçüm Bölümü Kalite
Politikası
Kontrollab Hijyen Denetim Tic. Ltd. Şti. denetim
sonuçlarının kalitesini güvenceye almak için kalite
politikasını belirlemiştir. Kontrollab
Hijyen Denetim ve Ölçüm Bölümü, kalite politikasının tüm
gereklerinin yerine getirileceğini taahhüt eder.
“Denetimde Öncü” sloganıyla yola çıkan Kontrollab Hijyen Denetim ve Ölçüm Bölümü olarak; en son
teknoloji ve kalibrasyonları tamamlanmış cihazlarla,
uluslararası geçerli metotlardan oluşan prosedürlere göre denetim, sonuçların
gününde ve süratle teslimi, deneyimli yönetim ile yetkin, genç, dinamik denetim
kadrosuyla ISO 17020 standardına uygun yönetim ve çalışma ortamında, sadece
doğruyu sunarak müşteri memnuniyetini yurtiçinde/yurtdışında sağlamayı ve
sürekli gelişimi hedefleyen hizmet anlayışını taahhüt etmektedir.
Uluslararası ve/veya ulusal standartlarla izlenebilirliği olan çalışma
metotlarımızla
gerçekleştirdiğimiz denetim faaliyetlerinde;
· Müşterilerimize ait
gizli bilgilerin ve mülki hakların korunmasını sağlamak,
· Müşteri memnuniyetini
arttırmak, denetim hizmetleri müşteri ile üzerinde anlaşılan şartlara
uymadığında, kalite sistemimizde tanımlanan önlemleri almak,
· Yeterliliğimiz,
tarafsızlığımız, karar vermemiz veya faaliyetlerimiz ile ilgili dürüstlüğümüze
olan güveni azaltacak herhangi bir etik dışı çalışma yapmamak,
· Kalite yönetiminin
etkinliğini ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek,
· Kalite sistemimiz gereği
yıllık hedefler belirlemek ve denetim faaliyetlerini belirlediğimiz kalite
hedeflerine uygun olarak yürütmek,
· Tüm personelin
yetkinliği ve bilgi birikimi ile tecrübelerini sürekli güncelleştirmek amacıyla
eğitim ihtiyacını belirleyip, eğitimi sağlamak temel ilkelerimizdendir.
· Denetim çalışmalarında
görev alan bütün personelin kalite dokümantasyonunu öğrenmeleri, politika ve prosedür çalışmaları sırasında uygulama şartı yönetim
tarafından sağlanmıştır.
24.08.2010
Dr.
Can DEMİR
Veteriner Hekim
Genel
Müdür