Kontrollab Hijyen Denetim ve Ölçüm Bölümü Kalite Politikası

 

Kontrollab Hijyen Denetim Tic. Ltd. Şti. denetim sonuçlarının kalitesini güvenceye almak için kalite 

politikasını belirlemiştir. Kontrollab Hijyen Denetim ve Ölçüm Bölümü, kalite politikasının tüm

gereklerinin yerine getirileceğini taahhüt eder.

 

“Denetimde Öncü” sloganıyla yola çıkan Kontrollab Hijyen Denetim ve Ölçüm Bölümü olarak; en son teknoloji ve kalibrasyonları tamamlanmış cihazlarla, uluslararası geçerli metotlardan oluşan prosedürlere göre denetim, sonuçların gününde ve süratle teslimi, deneyimli yönetim ile yetkin, genç, dinamik denetim kadrosuyla ISO 17020 standardına uygun yönetim ve çalışma ortamında, sadece doğruyu sunarak müşteri memnuniyetini yurtiçinde/yurtdışında sağlamayı ve sürekli gelişimi hedefleyen hizmet anlayışını taahhüt etmektedir.

 

Uluslararası ve/veya ulusal standartlarla izlenebilirliği olan çalışma metotlarımızla

gerçekleştirdiğimiz denetim faaliyetlerinde;

 

·         Müşterilerimize ait gizli bilgilerin ve mülki hakların korunmasını sağlamak,

 

·         Müşteri memnuniyetini arttırmak, denetim hizmetleri müşteri ile üzerinde anlaşılan şartlara uymadığında, kalite sistemimizde tanımlanan önlemleri almak,

 

·         Yeterliliğimiz, tarafsızlığımız, karar vermemiz veya faaliyetlerimiz ile ilgili dürüstlüğümüze olan güveni azaltacak herhangi bir etik dışı çalışma yapmamak,

 

·         Kalite yönetiminin etkinliğini ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek,

 

·         Kalite sistemimiz gereği yıllık hedefler belirlemek ve denetim faaliyetlerini belirlediğimiz kalite hedeflerine uygun olarak yürütmek,

 

·         Tüm personelin yetkinliği ve bilgi birikimi ile tecrübelerini sürekli güncelleştirmek amacıyla eğitim ihtiyacını belirleyip, eğitimi sağlamak temel ilkelerimizdendir.

 

·         Denetim çalışmalarında görev alan bütün personelin kalite dokümantasyonunu öğrenmeleri, politika ve prosedür çalışmaları sırasında uygulama şartı yönetim tarafından sağlanmıştır. 

 

 

 

24.08.2010

                                                                                                                       Dr. Can DEMİR

                                                                                                 Veteriner Hekim

                                                                                                                     Genel Müdür